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深圳地铁12号线乘客满意度测评项目(2025-2027年度)采购公告

发布时间: 2024-11-11 10:00:00   浏览次数:
采购公告 变更公告 成交候选人公示 成交结果公示 终止公告

项目信息

项目名称 深圳地铁12号线乘客满意度测评项目(2025-2027年度) 项目编号 STYY-2024-FW2359
项目地址 深圳市 项目类型 服务
采购方式 公开比选
项目行业分类 道路运输业 资金来源 自有资金
项目概况 深圳地铁12号线一期、二期在2025-2027年每年开展乘客满意度调查,分析现有乘客不满意信息,充分发掘潜在的乘客需求,撰写年度乘客满意度测评报告。次年每月开展乘客满意度后评估,每月撰写后评估测评报告,提供更加精准的运营服务改进建议和措施。
公告名称 深圳地铁12号线乘客满意度测评项目(2025-2027年度)采购公告 公告发布媒体 深圳地铁智能招采管理平台、深圳阳光采购平台
公告开始时间 2024-11-11 10:00
公告信息 领取比选文件地点及需提交的资料 1.到以下地址递交报名资料后领取: 地址:深圳市十二号线轨道交通有限公司(深圳市宝安区锦光北路深圳地铁12号线机场东车辆段综合楼210)。2 领取询价文件时需提交以下报名资料: (1)营业执照复印件(加盖公章),原件备查; (2)法定代表人证明及其身份证复印件(加盖公章); (3)如领取人非法定代表人,还需提供法定代表人授权委托书及领取人的身份证复印件(加盖公章); (4)领取人的联系方式,含电话、邮箱等。

招标段/包

标段/包名称 深圳地铁12号线乘客满意度测评项目(2025-2027年度) 标段/包编号 FW-20241111-7586
报价方式 单价报价 采购控制价(元) 383,500
采购控制价说明
* 是否缴纳保证金 不收取
评审办法 价格竞争法 开启形式 线下开启
投标/响应文件 线下递交
是否采用评定分离方式
是否递交资格审核资料
联合体投标 不接受
工期 (天) 1,518 工期 说明 预计自2025年2月1日起至2029年3月30日止(具体开工时间以业主通知为准)。
招标/采购范围 对深圳地铁12号线一期、二期开展满意度测评。调查结束后撰写各年度乘客满意度测评报告。满意度测评采取线上与线下相结合方式,样本量线上和线下分配比不大于2:1。年度满意度调查测评和潜在乘客意见调查结束后,在次年每月开展满意度后评估,动态跟踪运营服务改善情况。
资格条件 (1)参选人必须是在中华人民共和国境内依法登记注册的商事主体,且具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其它组织。 (2)参选人须具有ISO9000系列质量体系认证证书。 (3)参选人近3年(自本项目截标日期往前推算),参选人应具有单份合同金额不低于15万元的服务质量咨询项目(含乘客满意度调查、服务质量评价内容均可视为服务质量咨询)业绩,提供相应的合同复印件及相关支撑材料,原件备查。 (4)本项目不接受联合体参选,母、子公司(集团)只接受一家参选,同一法人代表只接受一家参选。
文件获取开始时间(公告发布开始时间) 2024-11-11 10:00 文件获取截止时间 2024-11-19 18:00
质疑截止时间 2024-11-19 18:00 澄清、修改、答疑截止时间 2024-11-21 18:00
递交文件截止时间(公告发布截止时间) 2024-12-03 18:00 开标时间 2024-12-04 10:00
文件获取地点 深圳市十二号线轨道交通有限公司(深圳市宝安区锦光北路深圳地铁12号线机场东车辆段综合楼210)
开标地点 深圳市十二号线轨道交通有限公司(深圳市宝安区锦光北路深圳地铁12号线机场东车辆段综合楼217)

招标人信息

采购单位名称 深圳市十二号线轨道交通有限公司 采购单位地址 深圳市宝安区锦光北路深圳地铁12号线机场东车辆段
联系人 魏工 联系电话 0755-88967329
对外监督人员 / 对外监督电话 /

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