深铁置业2021年客户满意度调研评标报告
一、评审依据
（一）比选文件：深铁置业2021年客户满意度调研比选文件
（二）评标方法：综合评估法
（三）投标文件：共有6家参选单位的参选文件
二、评审对象
本项目的参选单位为：
（一）北京慧辰资道资讯股份有限公司
（二）深圳市诚则成第三方服务评估大数据科技有限公司
（三）拓索市场咨询（北京）有限公司
（四）深圳市万人市场调查股份有限公司
（五）北京赛惟咨询有限公司
（六）益普索（中国）咨询有限公司
三、评标委员会组成
本项目评标委员会由7位评委组成，通过抽签确定，名单如下：石启林（深铁置业）、李星（深铁置业）、王欣（深铁置业）、李晶（深铁置业）、华细长（深铁运营）、陈辞婉（深铁运营）、张红云（深铁运营）。评标委员会一致推荐石启林为组长。
四、评审过程：
（一）评审时间：2021年8月2日
（二）评审地点：深圳市福田区地铁大厦智能评定标中心101评标室
（三）评审方式和过程：
本项目评标先评技术标，再评商务标，评审过程包括：A、技术标初步评审；B、技术标详细评审；C、商务标初步评审；D、商务标详细评审；E、汇总评分。
具体评审过程如下：
1. 评标委员会对每家投标单位的技术标书进行初步评审（有效性审查）。经审查，6家投标单位均通过初步评审，进入技术标评标环节。技术标评审结果如下：
（一）北京慧辰资道资讯股份有限公司32分
（二）深圳市诚则成第三方服务评估大数据科技有限公司47分
（三）拓索市场咨询（北京）有限公司45分
（四）深圳市万人市场调查股份有限公司48分
（五）北京赛惟咨询有限公司46分
（六）益普索（中国）咨询有限公司44分
2. 根据比选文件，技术标评审完成后，进入下一阶段商务标的评审。评标委员会对投标单位的商务标书进行初步评审（有效性审查）。经审查，6家投标单位均通过初步评审，
进入商务标评标环节。商务标评审结果如下：
（一）北京慧辰资道资讯股份有限公司0分
（二）深圳市诚则成第三方服务评估大数据科技有限公司29分
（三）拓索市场咨询（北京）有限公司50分
（四）深圳市万人市场调查股份有限公司0分
（五）北京赛惟咨询有限公司17分
（六）益普索（中国）咨询有限公司32分
3. 汇总评分
评标委员会按照比选文件原则结合投标文件的内容进行综合评审。最终得分由高至低排名如下：
| 序号 |
参选人（简称） |
报价（元） |
技术标得分 |
商务标得分 |
最终得分 |
| 1 |
拓索 |
355,800.00 |
45 |
50 |
95 |
| 2 |
诚则成 |
427,090.00 |
47 |
29 |
76 |
| 3 |
益索普 |
228,165.00 |
44 |
32 |
76 |
| 4 |
赛惟 |
471,900.00 |
46 |
17 |
73 |
| 5 |
万人 |
551,200.00 |
48 |
0 |
48 |
| 6 |
慧辰 |
602,660.00 |
32 |
0 |
32 |
五、评标结果
根据比选文件“综合得分排名第一推荐为中选候选人”的原则，综合得分排名第一的参选单位推荐为本项目的中选候选人。因此，评标委员会一致推荐拓索市场咨询（北京）有限公司为中选候选人，中选价为人民币355,800.00元（大写：叁拾伍万伍仟捌佰元整）。
评标委员会成员：
监督：
2021年8月2日