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深圳地铁既有线顾客满意度测评项目（2022-2024年度）结果公告

发布时间： 2022-06-21 15:22:51   浏览次数：次
招标公告 变更公告 中标候选人公示 中标结果公示 终止公告

项目信息

项目名称 深圳地铁既有线顾客满意度测评项目（2022-2024年度） 项目编号 STYY-2022-FW0123

中标内容

* 公示时间 2022-06-21 11:00
中标内容 1、2022年拟对深铁运营辖内1、2、3、5、6、7、8、9、10、11、20号线共计11条线路进行满意度测评，总样本量3万份。 2、2023-2024年拟对深铁运营辖内1、2、3、5、6（含支线）、7、8、9、10、11、14、16、20号线（具体线路和站点数量以实际开通为准）共计13条线路进行满意度测评，总样本量3.6万份。 3、根据2022-2024年满意度测评结果，动态跟踪服务短板，按照20号线每月至少调查1个站点，其他线路（2、8号线按一条线路计算）每月至少调查4个站点；每个站点每半年至少评估1次，进行满意度后评估。
特殊事项说明 无

招标段/包

标段/包名称 深圳地铁既有线顾客满意度测评项目（2022-2024年度） 标段/包编号 FW-20220125-1009

中标结果信息

中标人名称 广东广研博峰企业管理咨询有限公司 中标价格（元） 428,770

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