成交结果公示

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2023-2025年深圳地铁IT桌面运维服务项目结果公告

发布时间： 2022-12-05 10:06:46   浏览次数：次
采购公告 变更公告 成交候选人公示 成交结果公示 终止公告

项目信息

项目名称 2023-2025年深圳地铁IT桌面运维服务项目 项目编号 STJC-2022-FW1671

中标内容

* 公示时间 2022-12-05 09:36
中标内容 采购内容：派驻现场提供服务的岗位人数5人及以上，其中含1名项目主管，1名视频会议运维工程师，3名桌面运维工程。要求提供7*24小时电话支持，5*8小时现场支持提供服务；非正常工作时间提供值班服务，可倒班，如有故障需及时联系相关人员处理。服务内容承包单位提供驻场技术人员，派驻现场人数大于或等于5人，可倒班。其中1名项目主管，负责项目驻场人员管理和项目相关工作的安排、协调与处理、故障跟踪（负责受理故障申报、在线进行简单的故障问题解决、IT设备标识及台账等），项目的总结、项目的整体培训，地铁大厦34楼会议设备的巡检，配合甲方工作人员对省委、市委等重大的会议支持；1名视频会议运维工程师，主要负责视频会议系统技术支持，保障会议的质量与稳定，定期对会议设备进行巡检；3名桌面运维工程师，负责桌面类故障工单处理，现场与用户的对接， 处理用户交代的事项；对桌面电脑网络的管控，无线网络的日常故障处理，智绘深铁的用户端的简单故障处理，保障网络设备稳定运行。提供重大事件时期驻场运维保障服务，周一到周五正常工作日期间，每天分白班，晚班，白班为早9点到下午6点，晚班为下午2点到晚上9点。与遇到疫情期间，三防期间、节假日期间等，根据甲方要求进行24小时值班。同时根据甲方需求，周末（周六，周日）与遇特殊情况，根据甲方要求进行值班。保障各类视频会议的正常开展。
特殊事项说明 无

招标段/包

标段/包名称 2023-2025年深圳地铁IT桌面运维服务项目 标段/包编号 FW-20221118-5715

中标结果信息

中标人名称 深圳市神州动力数码有限公司 中标价格（元） 2,959,200

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